{"id":19516,"date":"2019-05-15T10:22:24","date_gmt":"2019-05-15T09:22:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.frankfurt-school.de\/?p=19516"},"modified":"2020-03-24T11:00:51","modified_gmt":"2020-03-24T10:00:51","slug":"organisationale-herausforderungen-fur-den-einsatz-der-blockchain-technologie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.frankfurt-school.de\/de\/organisationale-herausforderungen-fur-den-einsatz-der-blockchain-technologie\/","title":{"rendered":"Organisationale Herausforderungen f\u00fcr den Einsatz der Blockchain-Technologie"},"content":{"rendered":"

Um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben, m\u00fcssen sich Unternehmen intensiv mit digitalen Innovationen auseinandersetzen. Allerdings scheinen f\u00fcr die Entwicklung und f\u00fcr die Adoption digitaler Innovationen andere Herausforderungen als bei bisherigen Innovationen zu gelten. Daher greifen die verf\u00fcgbaren Vorgehensmodelle f\u00fcr die organisationale Adoption zu kurz. Die Blockchain ist eine dieser digitalen Innovationen. Die Charakteristika von Blockchain deuten darauf hin, dass ihr Einsatz andere Anforderungen als bisherige Technologien stellt.<\/p>\n

Damit stellen sich Fragen f\u00fcr die organisatorische Gestaltung der Adoption von Blockchain: Wer analysiert den Einsatz von Blockchain f\u00fcr bestehende Prozesse? Wer ist im Unternehmen zust\u00e4ndig f\u00fcr die Entwicklung von Prototypen? Wer koordiniert den internen Wissensaufbau zum Einsatz von Blockchain?<\/p>\n

Adoption von Blockchain l\u00e4uft hinterher <\/strong><\/h2>\n

Obwohl technologische Innovationen i.d.R. zu erheblichen Verbesserungen von Effizienz und Effektivit\u00e4t f\u00fchren, stellt ihre Einf\u00fchrung eine gro\u00dfe Herausforderung dar. Es ist daher kein Zufall, dass die \u201eAdoption\u201c von neuen Technologien ein Kerngebiet der Wirtschaftsinformatik darstellt.<\/p>\n

Eine neu aufkommende digitale Innovation ist die Blockchain-Technologie. Hinsichtlich des disruptiven Potenzials von Blockchain sind insbesondere Auswirkungen auf Gesch\u00e4ftsmodelle zu beachten. Die Liste der betroffenen Branchen ist lang und reicht von der Finanzbranche \u00fcber den Gesundheitsbereich bis hin zur Energiebranche. Trotz des verhei\u00dfungsvollen Potenzials und der zahlreichen Anwendungsf\u00e4lle ist allerdings zu beobachten, dass die Adoption von Blockchain den Erwartungen hinterherl\u00e4uft. Noch immer sind viele Fragen ungekl\u00e4rt und die zahlreichen Probleme wie Skalierbarkeit, Kosten, fehlende Standards und Volatilit\u00e4t der Transaktionsw\u00e4hrung bestehen weiterhin.<\/p>\n

F\u00fcnf Faktoren sind f\u00fcr die organisationale Adaption entscheidend<\/strong><\/h2>\n

Um die organisationalen Herausforderungen bei der Adoption von Blockchain zu ermitteln, haben wir eine Untersuchung durchgef\u00fchrt, die auf elf Experteninterviews mit Innovationsmanagern und Operationsmanagern in der Finanzbranche beruht. Die Vielzahl der ermittelten Faktoren f\u00fcr die Adoption l\u00e4sst sich in f\u00fcnf Gruppen zusammenfassen:<\/p>\n

    \n
  1. Technologische Aspekte: Leistungsf\u00e4higkeit von Blockchain; Spezifikation von \u201eFertig-L\u00f6sungen\u201c von Blockchain-Systemen<\/li>\n
  2. Organisationsstruktur: Anpassung von Arbeitsabl\u00e4ufen und Zust\u00e4ndigkeiten; Zusammenstellung und Zusammenarbeit von Teams<\/li>\n
  3. Menschen: Wahrnehmung der neuen Technologie und Aufbau von F\u00e4higkeiten, die den Einsatz von Blockchain erm\u00f6glichen<\/li>\n
  4. Projektmanagement: Koordination der verschiedenen Ma\u00dfnahmen zum Einsatz von Blockchain<\/li>\n
  5. Umfeld: Weiterentwicklung von Blockchain (inklusive der fortschreitenden Standardisierung) durch Konsortien; Entwicklung neuer Anwendungsf\u00e4lle mit Partnern<\/li>\n<\/ol>\n

    Die Abbildung zeigt das unserem Forschungsprojekt zugrunde gelegte Framework.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Handlungsempfehlungen<\/strong><\/h2>\n

    Der Einsatz von Blockchain kann nur erfolgreich sein, wenn die passenden Ma\u00dfnahmen f\u00fcr die organisationale Adoption ausgew\u00e4hlt werden. In unserer Forschung konnten wir eine Vielzahl von Faktoren identifizieren. H\u00e4ufig wirken die Faktoren jedoch nicht nur in eine Richtung. Letztlich geht es um ein Wechselspiel unterschiedlicher Faktoren, das mit verschiedenen Ma\u00dfnahmen sorgf\u00e4ltig ausbalanciert werden muss. Spannungsfelder bestehen z.B. hinsichtlich der Verantwortlichkeiten auf der Business-Seite bzw. auf der IT-Seite sowie der Entwicklung von eigenen Anwendungsf\u00e4llen bzw. der gemeinsamen Entwicklung mit Partnern.<\/p>\n

    Entscheidend ist, dass das Management aus den Faktoren die entscheidenden Ma\u00dfnahmen f\u00fcr das Unternehmen ableitet. W\u00e4hrend die identifizierten Faktoren weitgehend unabh\u00e4ngig vom Unternehmen wirken, ist es wichtig, dass die Ma\u00dfnahmen an das jeweilige Unternehmen angepasst werden. Das bedeutet, dass neben der technologisch passenden L\u00f6sung f\u00fcr Blockchain auch die organisatorischen Ma\u00dfnahmen st\u00e4rker in den Vordergrund r\u00fccken m\u00fcssen. F\u00fcr jedes Unternehmen muss ein passender Ansatz, der sich aus Technologie- und Management-Ma\u00dfnahmen zusammensetzt, gefunden werden. Dabei kann sich das Management auch schrittweise einzelnen Faktoren n\u00e4hern und muss nicht alle mit einem umfassenden Ansatz abdecken.<\/p>\n

    Die organisationale Adoption ist ein komplexer Prozess aus Technologieinnovation und Ver\u00e4nderungsmanagement, bei dem sich das Ende und der Anfang nur schwer definieren l\u00e4sst. Au\u00dferdem befinden sich Unternehmen immer in unterschiedlichen Stadien der organisationalen Adoption. Dies muss das Management bei der Auswahl der Ma\u00dfnahmen ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n

    Weitere Informationen<\/strong><\/p>\n

    Mehr zu der durchgef\u00fchrten Untersuchung findet sich in idem gleichnamigen Beitrag der Autoren in der Fachzeitschrift \u201eBIT. Banking und Informationstechnologie<\/a>\u201c.<\/p>\n

    Die\u00a0Konferenz\u00a0\u201eProzessautomatisierung: Von smarten Prozessen zu smarten Unternehmen\u201c<\/a><\/strong>\u00a0bietet eine Plattform f\u00fcr den Erfahrungsaustausch zur Weiterentwicklung von Gesch\u00e4ftsprozessen in Banken. Insbesondere geht es darum, wie neue Technologien wie Blockchain und K\u00fcnstliche Intelligenz eingesetzt werden k\u00f6nnen, um die Institute leistungsf\u00e4higer zu machen. Organisiert wird die Konferenz vom ProcessLab der Frankfurt School of Finance & Management.<\/p>\n

    \"\"Co-Autor<\/strong>
    \nJ\u00fcrgen Moormann, Professor for Bank and Process Management at Frankfurt School<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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