{"id":2011,"date":"2015-04-10T14:20:26","date_gmt":"2015-04-10T13:20:26","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.frankfurt-school.de\/?p=2011"},"modified":"2022-12-02T10:24:22","modified_gmt":"2022-12-02T09:24:22","slug":"das-abenteuer-mobile-payment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.frankfurt-school.de\/de\/das-abenteuer-mobile-payment\/","title":{"rendered":"Das Abenteuer Mobile Payment"},"content":{"rendered":"<p>Die Digitalisierung durchdringt nahezu alle Lebensbereiche \u2013 keine Frage. Mobile Devices, um damit zu kommunizieren und sich zu informieren, sind in unserem Alltag so selbstverst\u00e4ndlich geworden wie das Bargeld in unserem Portemonnaie. Dabei hat das gute, alte Handy bereits so viele Dienste \u00fcbernommen, dass es quasi ein Allesk\u00f6nner ist. Touch &amp; Travel \u2013 und schon erm\u00f6glicht einem das elektronische Handyticket die Reise mit Bus und Bahn. Tap &amp; Pay \u2013 schon verwandelt sich das \u201eHandy\u201c ins elektronische Portemonnaie und begleitet uns so selbstverst\u00e4ndlich wie die vertraute Geldb\u00f6rse. Genau hier beginnt das Abenteuer: Wie selbstverst\u00e4ndlich ist Mobile Payment f\u00fcr Konsumenten?<\/p>\n<h3><strong>Noch ist das Rennen um die besten L\u00f6sungen unentschieden<\/strong><\/h3>\n<p>Im Juli 2014 ver\u00f6ffentlichte PWC die Studie <a title=\"PWC-Studie \u201eMobile Payment in Deutschland 2020 \u2013 Marktpotenzial und Erfolgsfaktoren\u201c \" href=\"http:\/\/www.pwc.de\/de\/digitale-transformation\/assets\/pwc-analyse-mobile-payment.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>\u201eMobile Payment in Deutschland 2020 \u2013 Marktpotenzial und Erfolgsfaktoren\u201c<\/strong><\/a> und erfasst mehr als 80 Unternehmen, die mobile Zahlungsverkehrsl\u00f6sungen anbieten. Man rechne mit einem enormen j\u00e4hrlichen Marktwachstum. Der Wettbewerb um die besten L\u00f6sungen ist entfacht und \u2013 wie Friedrich von Hayek es nennt &#8211; das \u201e<a title=\"Hayek Lesebuch - dort: Die spontane Ordnung des Marktes\" href=\"http:\/\/www.amazon.de\/Hayek-Lesebuch-Victor-Vanberg-Hg\/dp\/3825235246\/ref=sr_1_2?ie=UTF8&amp;qid=1428576597&amp;sr=8-2&amp;keywords=friedrich+von+hayek\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Entdeckungsverfahren<\/strong><\/a>\u201c ist eingel\u00e4utet: Denn die Ergebnisse sind keineswegs sicher; sie m\u00fcssen geradezu entdeckt werden!<\/p>\n<h3><strong>Worauf es ankommt<\/strong><\/h3>\n<p>\u201eSicherheit\u201c \u2013 dieses Kriterium ist f\u00fcr Konsumenten absolut selbstverst\u00e4ndlich und bedeutsam: \u201eWenn schon \u2013 dann die Bank \u2026\u201c wird es in einer <a title=\"zur Roland Berger Studie \" href=\"http:\/\/www.rolandberger.de\/media\/pdf\/Roland_Berger_TAB_Digitale_Revolution_im_Retail_Banking_D_20150226.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Roland Berger Studie (Feb. 2015)<\/strong><\/a> auf den Punkt gebracht: 58 % der 3.000 befragten Personen w\u00e4ren bereit ihre biometrischen Daten f\u00fcr die Authentifizierung \u00fcber alle H\u00e4ndler\/Kan\u00e4le einer Bank anzuvertrauen (gegen\u00fcber 8 % bei einem Mobilfunkbetreiber). Banken haben damit einen enormen Vertrauensbonus im Wettbewerb beim Mobile Payment \u2013 aber k\u00f6nnen sie sich gegen\u00fcber dem vielf\u00e4ltigen Wettbewerb aus Start-up-Companies (FinTech-Unternehmen), Telekommunikationsunternehmen und Kreditkartenorganisationen bis hin zu den gro\u00dfen Internetunternehmen wie Apple, Google, Facebook, Samsung, eBay\/PayPal und Alibaba\/AliPay behaupten?<\/p>\n<h3><strong>Mit den Experten ins Gespr\u00e4ch kommen<\/strong><\/h3>\n<p>Die <a title=\"Zum Messeportal der MOBIKON\" href=\"http:\/\/www.mobikon.com\/home\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>MOBIKON (11. + 12.5.2015)<\/strong><\/a> ist die ideale Fachmesse f\u00fcr Mobile Business, die von der Messe Frankfurt ausgerichtet wird, um solche Fragen zu thematisieren. Dort moderiert <a href=\"http:\/\/www.fs.de\/nilles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Armin Nilles<\/strong><\/a> (Studiengangleiter IT-Governance\/-Compliance) ein Expertengespr\u00e4ch zu Mobile Security. Gespannt darf man auf die Einsch\u00e4tzung von <a href=\"http:\/\/www.fs.de\/moormann\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Prof. Dr. J\u00fcrgen Moormann<\/strong><\/a> sein, ConCardis-Stiftungsprofessur f\u00fcr Bank- und Prozessmanagement an der Frankfurt School of Finance &amp; Management gGmbH. Er leitet das <strong><a title=\"Kurzbeschreibung des Forschungsprojekts\" href=\"http:\/\/www.frankfurt-school.de\/content\/de\/research\/centres\/processlab\/research_area\/Projekt-2.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forschungsprojekt<\/a><\/strong> \u201eCashless Payments in the Age of Mobility and Ubiquity\u201d und untersucht das Innovative in diesen Gesch\u00e4ftsmodellen und damit verbundener Prozesse. Im vergangenen Jahr formulierte Prof. Dr. Moormann im Podium klipp und klar, worauf es ank\u00e4me: <a title=\"Podiumsbericht M-Days 2014\" href=\"http:\/\/www.frankfurt-school.de\/content\/de\/newsroom\/news\/2014\/06\/M-Days-Kongress-pl.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Die Banken m\u00fcssten aufpassen, nicht den Kontakt zu ihren Kunden und den entsprechenden Daten zu verlieren.<\/strong><\/a><br \/>\n<em>Das k\u00f6nnte Sie auch interessieren: <a title=\"zum Blog-Beitrag\" href=\"https:\/\/blog.frankfurt-school.de\/damit-das-smartphone-nicht-zum-spion-wird\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8222;Damit das Smartphone nicht zum Spion wird&#8220;<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Digitalisierung durchdringt nahezu alle Lebensbereiche \u2013 keine Frage. Mobile Devices, um damit zu kommunizieren und sich zu informieren, sind in unserem Alltag so selbstverst\u00e4ndlich geworden wie das Bargeld in unserem Portemonnaie. 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