{"id":4499,"date":"2016-01-15T08:46:15","date_gmt":"2016-01-15T08:46:15","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.frankfurt-school.de\/?p=4499"},"modified":"2023-10-05T11:10:14","modified_gmt":"2023-10-05T10:10:14","slug":"e-learning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.frankfurt-school.de\/de\/e-learning\/","title":{"rendered":"E-Learning \u2013 schon l\u00e4ngst von der Insel in die Mitte der Arbeitswelt"},"content":{"rendered":"

Bildungsmanagement und Blended Learning im LMS f\u00fcr Mitarbeiter der apoBank<\/span>
\nW\u00e4hrend sich noch vor einigen Jahren die Frage stellte, ob E-Learning eine\u00a0Insell\u00f6sung<\/a>\u00a0f\u00fcr einzelne Early Adopter sei, sind Gamification, Blended und Mobile Learning, Individualisierung und Big Data zweifelsfrei in der Mitte der Arbeitswelt angekommen. Wie moderne Methodenvielfalt in der Weiterbildung f\u00fcr Mitarbeiter und Unternehmer zum Wettbewerbsvorteil werden kann, zeigt das von der\u00a0efiport AG<\/a>\u00a0f\u00fcr die apoBank entwickelte Learning Management System (LMS).
\nDie Herausforderung<\/span>
\nNeben dem Tagesgesch\u00e4ft b\u00fcffeln? Drei Seminartage weg vom Arbeitsplatz? Kunden stets mit h\u00f6chster Qualit\u00e4t betreuen und das auf dem aktuellen Stand in punkto Fachwissen? \u2013 \u201eWie kann das gehen?\u201c mag sich der ein oder andere Mitarbeiter oder Unternehmer fragen. Doch Weiterbildung ist ein Muss \u2013 teilweise zu vom Gesetzgeber vorgegeben Inhalten, um den Qualit\u00e4tsanspr\u00fcchen des Unternehmens gerecht zu werden und um sich pers\u00f6nlich weiterzuentwickeln.
\nDas Unternehmen<\/span>
\nBei der Deutschen Apotheker- und \u00c4rztebank unterst\u00fctzen spezialisierte Berater die Kunden professionell bei der Planung und Gestaltung ihrer finanziellen Situation, beruflich wie privat. Dabei ist es der besondere Anspruch der apoBank f\u00fchrend in der Kundenzufriedenheit zu sein. Daf\u00fcr braucht es an jedem der 80 Standorte Mitarbeiter, die fachlich und pers\u00f6nlich \u00fcber h\u00f6chste Kompetenzen verf\u00fcgen.
\nWie kann es also gelingen, ca. 1.800 dezentral und 700 in der Zentrale arbeitende Mitarbeiter mit qualitativ gleich hochwertiger Weiterbildung zu bef\u00e4higen, die Herausforderungen ihrer Arbeit zu meistern und die Fortbildungen in Einklang mit dem Tagesgesch\u00e4ft zu bringen?
\nDie L\u00f6sung<\/span>
\n\"apocampus\"<\/a><\/span>
\nIndem man das Lernen zum Mitarbeiter bringt \u2013 jederzeit, an jedem Ort, auf jedem Endger\u00e4t. Diese Flexibilit\u00e4t realisiert das von efiport f\u00fcr die apoBank entwickelte LMS \u201eapoCampus\u201c. Das responsive Design und das Zusammenwirken der eTrainings, Web Based Trainings, BeraterCheck-ups, elektronischen Dokumente und der Testmodule sorgen f\u00fcr ein Lernerlebnis, das dem Mitarbeiter Fortbildung nach seinem individuellen Bedarf erm\u00f6glicht. Sowohl verpflichtende als auch optionale Lernmodule tragen dazu bei, die Kompetenzen jedes Mitarbeiters weiterzuentwickeln. Pr\u00e4senztrainings vervollst\u00e4ndigen dieses interaktive Blended Learning-Konzept.<\/span>
\nDie Anbindung des Systems in die bestehende Infrastruktur, das Rollen- und Berechtigungskonzept sorgen f\u00fcr eine einfache Administration. Diese wird aktuell nahezu ausschlie\u00dflich durch eine Person in der Personalentwicklung der apoBank betreut. Durch zahlreiche Nutzer-Rollen und damit verkn\u00fcpfte Eigenschaften sowie die t\u00e4gliche Aktualisierung mit den Daten aus dem Personalverwaltungssystem der Bank werden die relevanten Lerninhalte f\u00fcr jeden Mitarbeiter tagesaktuell zusammengestellt. Die passgenauen Angebote f\u00f6rdern die Motivation und die Eigenverantwortung jedes Einzelnen, die Angebote zu nutzen und seine Lernplanung weiter individuell auszugestalten.
\nDas Ergebnis<\/span>
\nDie apoBank befindet sich somit auf dem besten Weg zu einer neuen Lernkultur: Bereits nach 100 Tagen nutzten \u00fcber 95 % der Mitarbeiter den apoCampus \u2013 und in der letzten Mitarbeiterbefragung stieg die Zufriedenheit mit den Bildungsm\u00f6glichkeiten im Unternehmen deutlich. Zudem reduzierte sich der Zeitaufwand f\u00fcr Pr\u00e4senzseminare schon nach einigen Monaten Laufzeit des LMS, so dass im Schnitt etwa zehn Tage mehr f\u00fcr die Beratung der Kunden genutzt werden k\u00f6nnen. Gleichzeitig sinken die Reise- und Hotelkosten um gute 50 Prozent. Diese ersten positiven Effekte verdeutlichen das Potenzial, mit dem Einsatz von E-Learning-Technologie und Blended-Learning-Konzepten die Mitarbeiter optimal f\u00f6rdern und fordern zu k\u00f6nnen. Die Qualit\u00e4t der Weiterbildung steigt. Positive Wirkungen in der Beratung und in der Kundenzufriedenheit sind zu erwarten.
\nAktuell<\/span>: Volker Pohl, Projektverantwortlicher der apoBank, berichtet auf der\u00a0Learntec<\/a>\u00a0in Karlsruhe \u2013 der internationale Fachmesse f\u00fcr Lernen mit IT vom 26. bis 28. Januar 2016 \u2013 im Anwenderforum am Dienstag den 26.01. um 16:30, Uhr wie der bankenweite Roll-Out gestaltet wurde: \u201eIndividuell, messbar, mobil – apoCampus Modernes Lernmanagement in der Praxis\u201c. Die\u00a0efiport AG<\/a>\u00a0ber\u00e4t vor Ort in Halle 1 am Stand D49.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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